İade

Online Satış Sitemiz ile ilgili her türlü soru ve önerinizi tritek@tritek.com.tr e-posta adresine yazabilirsiniz.

1- Satın almış olduğunuz ürünü iade etmek istediğinizde 3 iş günü içinde bizimle (0090) 0212 695 29 74 veya (0090) 0534 382 10 64 numaralı telefonlardan irtibat kurarak ürün ile ilgili detay ve şikayetinizi bildiriniz.

2- İadeye konu olan ürünü göndermeden önce, online satış sitemizde yer alan “Değişim ve İade Formu”nu doldurmanız (Bu form 385 Sayılı Vergi Usül Kanunu Genel Tebliği uyarınca zorunludur.), ürünü faturası ile birlikte, Kargo ile aşağıda yer alan adrese göndermeniz gerekmektedir. İç giyim ve Aksesuar ürünlerinin niteliği itibariyle değişim veya iadesi yapılamamaktadır.

Alıcı Adı : M.Said CAN

Haseki Sultan Mh. Hatip Naci Sk. 27/A Fındıkzade Fatih - İSTANBUL

3- İade edilecek ürünün etiketlerinin kopartılmamış ve ambalajının bozulmamış olması, irsaliye ve faturasının ürünle beraber geri gönderilmesi gerekmektedir.

4- Giyilmiş, kullanılmış, üzerinde değişiklik veya tadilat yapılmış, herhangi bir şekilde zarar görmüş ya da alıcının özel istekleri doğrultusunda üretilen bir giysi için ALICI cayma hakkını kullanamaz.

5- Şartlara uygun şekilde geri gönderilen ürünler teknik inceleme için ilgili departmana sevk edilir. Oradan gelecek rapora göre işlem uygulanır.

6- Ürünün iadesinin kabulü durumunda, ücreti 10 iş günü içinde eksiksiz olarak geldiği banka hesabına geri gönderilir. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde iade işlemi de ALICI kredi kartına iade sureti ile yapılır.

7- Değişim ve iadelerde kargo ücreti müşteriye aittir.

8- İade sadece www.Tritek.com.tr internet sitesinden satın alınan ürünler için geçerlidir.

    Adınız (*)

    Soy Adınız (*)

    Epostanız (*)

    Sipariş No: (*)

    Model No: (*)

    İletiniz

    Ambalaj Açılmış
    EvetHayır

    Etiketler Koparılmış
    EvetHayır

    Giyilmiş
    EvetHayır

    Tadilatlı
    EvetHayır

    Özel Sipariş
    EvetHayır